「人才愈來愈難找」的十個原因
文/晉麗明(104資深副總經理)
很多企業主及HR人員很苦腦，因為在組織營運及擴張的過程中，始終無法順利補足人力，從科技業到服務業、由基層人員到中高階主管，都面臨人力不足的窘境，為什麼人才愈來愈難找，有以下幾個觀察，與讀者分享:
人才國際化趨勢
台灣腹地太小，除了影響企業發展，也限制了人才的舞台；隨著台商西進，台灣人才大舉進軍中國，而未來南進的號角響起，台灣人才又要拿起行囊出征東協，對於四面臨海、面積只有36100平方公里的台灣而言，國際化趨勢是驅使台灣人才跨海打拼的重要關鍵；然而，近年來台灣人才呈現「高出低進」的現象，是企業招募人才的隱憂！
經濟邊緣化，讓台灣人才出走
馬雲形容台灣的網路產業是:「起了大早，卻趕了晚集」；台灣不是只有網路產業落後，代工為主的傳統及科技產業，面對兩岸重複投資、紅色供應鍊崛起及東協新興國家的急起直追，我們的國家競爭力正逐漸消退；台灣經濟裹足不前，導致工作機會無法成長，這是將台灣人才推出國境的重要原因。
國際挖角風頻仍
中國科技產業以五倍薪水挖角台灣技術人才，已不是新聞；鄰近國家如:新加坡、馬來西亞、日本、香港，甚至歐美都覬覦「便宜又好用」的台灣人才，台灣人才能夠走入國際舞台，我們引以為傲，但是如果人才不斷出走，台灣廠商將淪入「無人可用」的局面。
低薪，是人才心中永遠的痛
北京、上海的薪水已凌駕台灣；馬來西亞、泰國等東協國家白領上班族的薪資也急起直追。台灣由於近十五年來經濟停擺，已有學者失望的指出:「忘了我們曾是亞洲四小龍」、「忘了台灣曾創下世界經濟奇蹟的榮景」；產業無法昇級也造就了台灣人才的低薪現象，施振榮先生提出:「低薪找不到好人才」，如果企業不能秉持勞資共榮的態度，在薪資報酬上合理給付，人才與組織永遠無法產生交集。
創業風崛起，人才來源減少
創新工場董事長李開復提出:「低成本創業時代來臨」；上海的大學畢業生不是急著投履歷、找工作，而是跟隨著網路狂潮，加入創業大軍的行列，台灣的上班族也勇於搭上這班創業的列車，當「人人創業」的思潮尉為風尚，企業招募人才的來源也會受限。
企業主及主管的氣度
許多企業主及主管都將「找優秀人才」掛在嘴邊，但是具備「善待優秀人才」胸襟與氣度的主管並不多，企業組織的功能之一是「發展人的長處、抑制人的短處」，如果組織不能建立留任人才的文化，也會讓招募作業事倍功半，鋼鐵大王卡内基的墓碑上寫了一段話「一位知道選用比他自己能力更強的人，來為他工作的人，安息在此。」
「先有伯樂，然後有千里馬；千里馬常有，而伯樂不常有！」值得企業主管省思。
企業營運與發展
104的調查顯示，台灣人才到中國及東協發展，主要原因是「與國際接軌」、「擴大工作視野」，而薪酬因素則排在第四位；在組織的招募作業中，企業挑選合適的人才，人才也選擇有前景的公司；中高階主管轉職的重要條件，著重在新東家能否有新的題裁、新的展望；因此，企業要能接軌新科技、新商模，才能有效吸引人才上門。
優秀人才難覓
全球人才大戰開打，企業無所不用其極搶奪優秀人才，而組織也全力固守人力資源；由於互聯網商機的崛起，IC設計、半導體、網路、行動通訊、大數據、雲端、行動裝置等人才炙手可熱，但是現在的年輕學子願意就讀理工科系、鑽研學術研究的愈來愈少，使得基礎科學人才銳減，此外，專業折舊的速度加劇，如果人才的素質不能與時俱進，企業招募優秀人才的難度將會愈來愈高。
離職率居高不下
由於產業快速變遷及上班族價值觀多元，讓組織人員流動率居高不下，尤其是消費服務產業，招募人員面對「補1人、走3人」的困境，缺員永遠補不齊；張忠謀董事長曾說:在「新經濟」時代，人才隨著科技發達增加流動性，如何避免人才流失，張忠謀認為:「第一、形塑鼓勵創新的組織氣氛；第二、讓員工覺得在企業中工作能得到不錯的獲益。」，過高的離職率，會抵消招募的成效，唯有讓招募與留才齊頭並進，才能讓人才的活水挹注到組織中。
獨立工作者時代來臨
知識經濟時代，擁有技術與知識的上班族，對組織的忠誠度降低，歐美已有數千萬人成為獨立工作者，這些具備專業能力的上班族，沒有固定雇主，也不想過朝九晚五的生活。網路無國界、行動通訊的時代將會促發這個現象的普及，如果企業組織不能隨著時代趨勢，將人力資源運用多元化，傳統招募任用的模式將會受到衝擊。
人才愈來愈難找，是一個嚴峻的事實；企業用高科技取代人力，也是一個時代的趨勢；組織招募作業必須因應人才市場的變遷，做必要的調整，才能在人才爭奪戰中，為企業延攬具有競爭力的好人才。